JCLEC memahami pentingnya memberikan dukungan bagi staf untuk mengasah keterampilan yang  dapat mereka gunakan sehari-hari. Dalam lingkungan kerja dwibahasa, kefasihan untuk beralih dari Bahasa Inggris ke Bahasa Indonesia dan sebaliknya merupakan hal yang sangat diperlukan, terutama pada saat berinteraksi dengan para tamu internasional.